77gt99 নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77gt99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 77gt99 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে 77gt99-এর সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

77gt99 একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20), স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেমস এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিকল্প রয়েছে।

77gt99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেইলে অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো গ্রহণযোগ্য বলে মনে করা হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্তাবলী

77gt99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা আবাসিক ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয় তা নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনার কাছে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনার নামে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি কেবল একটি অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহার করা যাবে।

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সম্পূর্ণ সঠিক, বর্তমান এবং সত্য হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সহ আইনগত পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও KYC যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে 77gt99 সাপোর্ট টিমকে জানান।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ 77gt99-এর একটি বাধ্যতামূলক প্রক্রিয়া। ৳১০,০০০ বা তার বেশি উত্তোলনের আগে KYC সম্পন্ন করা আবশ্যক। KYC-এর জন্য নিম্নলিখিত দলিল প্রয়োজন:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)-এর উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
• সম্প্রতি তোলা একটি স্পষ্ট সেলফি ছবি যেখানে NID কার্ডটি হাতে ধরা আছে
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট, তিন মাসের মধ্যে ইস্যু করা)

আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন

77gt99 বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) মুদ্রায় লেনদেন পরিচালনা করে। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (মোবাইল ব্যাংকিং), ৳১,০০০ (ব্যাংক ট্রান্সফার)।
• সর্বোচ্চ একক জমা: পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন (bKash/Nagad: ৳৫০,০০০)।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১-২৪ ঘণ্টা (পরিমাণ ও যাচাইকরণ স্তরের উপর নির্ভর করে)।
• ৳১০,০০০-এর বেশি উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• 77gt99 জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং সন্দেহে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

77gt99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

স্বাগত বোনাস শর্তাবলী:

• স্বাগত বোনাস প্রথম জমার ১০০%, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০।
• বোনাস উত্তোলনের জন্য (জমা + বোনাস) x ১৫ গুণ ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে।
• ওয়েজার পূরণের সময়সীমা: বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে।
• একই ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একবারের বেশি স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে না।
• বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ ওয়েজার পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।

সাধারণ বোনাস নীতি:

• 77gt99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস শর্তাবলীর কোনো অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• বোনাস নগদ অর্থের সমতুল্য নয় এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

77gt99-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়:

• সকল বাজি চূড়ান্ত হওয়ার আগে নিশ্চিতকরণ বার্তা আসে। নিশ্চিতকৃত বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 77gt99 উপযুক্ত পদক্ষেপ গ্রহণ করবে। যুক্তিসংগত সিদ্ধান্তে বাজি বাতিল বা জমার অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• সার্ভার লগ এবং গেম রেকর্ড বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট বেটিং: ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বাজি বাতিল করার সুযোগ থাকতে পারে (ইন-প্লে বেটিং ছাড়া)।
• একটি গেমে সর্বোচ্চ একক বাজির পরিমাণ গেম ও বাজারভেদে ভিন্ন হতে পারে।

সকল স্লট এবং ক্যাসিনো গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য ফলাফল নিশ্চিত করে। 77gt99 তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে এই প্রযুক্তির নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77gt99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• কোনো গেম বা বেটিং সিস্টেমে কারসাজি বা প্রতারণা করার চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করে বারবার বোনাস গ্রহণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক করার বা দুর্বলতা খোঁজার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণার মাধ্যমে অবৈধভাবে অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা।

দায়িত্বশীল খেলার নীতি

77gt99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। জুয়া খেলা একটি বিনোদন, এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার পরিমাণে সীমা নির্ধারণ করা।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করা।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা গেমিংয়ের সময় সীমা নির্ধারণ করা।
• স্ব-বর্জন: ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার সুবিধা।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় ও খরচের রিমাইন্ডার।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার

77gt99 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ভিডিও এবং অন্যান্য উপাদান — 77gt99 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং আন্তর্জাতিক বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি 77gt99-এর প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত পরিমাণে বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করার অনুমতি রয়েছে।

দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ পরিমাণে, 77gt99 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্মের সাময়িক অনুপলব্ধতা বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় কোনো ক্ষতি।

77gt99-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ। কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামস্বরূপ ক্ষতির জন্য 77gt99 দায়বদ্ধ নয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

77gt99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।
• অ্যাকাউন্টধারীর স্বেচ্ছায় বন্ধের অনুরোধ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য শর্তাবলী সাপেক্ষে বৈধ উপায়ে অর্জিত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উপার্জন বাজেয়াপ্ত করা হবে।

পরিবর্তন, সংশোধন ও প্রযোজ্য আইন

77gt99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে মনে করা হবে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে। উভয় সংস্করণের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ সমাধানে 77gt99 প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।